Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB’s

Hairstyle la vista – Haarverlängerungssalon & Zweithaarstudio
Inhaberin: Carola Blessing
Adresse: Weilerstraße 120, 73434 Aalen
E-Mail: info@hairstyle-la-vista.de – Telefon: 07361/924792

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, Angebote und Verträge zwischen Hairstyle la vista (nachfolgend „Salon“ genannt) und Kundinnen/Kunden (nachfolgend „Kunde“ genannt). Abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn, der Salon stimmt diesen schriftlich zu.

2. Leistungen

Der Salon erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Haarverlängerung, Haarverdichtung, Zweithaar/Perücken sowie Coloration, Pflege und Styling.
Die Leistungen werden nach bestem Wissen und Gewissen gemäß den fachlichen Standards des Friseurhandwerks durchgeführt.

3. Preise & Zahlung

1. Es gelten die im Salon bzw. auf der Website veröffentlichten Preise.

2. Alle Preise verstehen sich in Euro, inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

3. Die Zahlung ist sofort nach Leistungserbringung fällig und erfolgt in bar, EC-Karte oder per vereinbarter Zahlungsmethode.

4. Termine & Terminabsagen (individuelle Regelung)

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

• Termine, die nicht mindestens 48 Stunden vor dem Termin abgesagt oder verschoben werden, stellen wir gemäß § 615 BGB als Ausfallzeit zum vereinbarten Stundensatz von 80,00 € pro Stunde in Rechnung.

• Nicht abgesagte Termine („No-Show“) können mit dem vollen Leistungswert berechnet werden.

Grund: Bei kurzfristigen Absagen kann der Zeitraum nicht neu vergeben werden.

5. Reklamationen (individuelle Regelung)

Reklamationen zu unseren Dienstleistungen müssen uns innerhalb von 5 Tagen nach der Behandlung mitgeteilt werden.

• Wir führen ein persönliches Gespräch zur Ursachenklärung.

• Stellt sich heraus, dass ein Fehler durch uns verursacht wurde, erhält der Kunde innerhalb von 14 Tagen die Möglichkeit, eine kostenlose Nachbesserung / Korrektur im Salon vornehmen zu lassen.

• Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nur, wenn eine Nachbesserung unmöglich oder mehrfach fehlgeschlagen ist.

6. Gewährleistung & Haftung

1. Für Haarverlängerung/Extensions und Zweithaarprodukte gelten die Pflegehinweise des Salons.
   Schäden durch unsachgemäße Pflege, Hitzeeinwirkung oder chemische Behandlungen bei Dritten sind von der Haftung ausgeschlossen.

2. Der Salon haftet nicht für Allergien oder Unverträglichkeiten, sofern der Kunde bekannte Allergien nicht vorab mitteilt.

3. Für mitgebrachte Kleidungsstücke, Wertgegenstände oder Accessoires wird keine Haftung übernommen. Außer es wurde ein Schaden durch uns verursacht, dann greift unsere Haftpflichtversicherung.

7. Gutscheine

• Gutscheine sind 3 Jahre ab Ausstellungsdatum gültig.

• Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Terminvereinbarung, Vertragsabwicklung und Kundenkommunikation genutzt.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
Weitere Informationen siehe Datenschutzerklärung gemäß DSGVO auf unserer Website.

9. Eigentumsvorbehalt (bei Produktkauf)

Bis zur vollständigen Zahlung bleiben Produkte Eigentum des Salons.

10. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist — soweit gesetzlich zulässig — Aalen.

Stand: 12. November 2025